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W16 · 幫助

先找到你現在要解決的事情。

帮助中心按家庭、交接、安全、机构、账户和隐私组织内容；紧急情况不隐藏在 FAQ 里。

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输入关键词定位常见问题。

W16-S02 · 分類

按情境找答案。

01

Family

02

Handover

03

Safety

04

Institution

05

Account

06

Privacy

W16-S03 · 熱門常見問題

常見問題

没有 GPS 还能使用吗？

答复根据当前帮助内容及开放状态绑定。

可信成年人可以看到什么？

答复根据当前帮助内容及开放状态绑定。

接收人没到怎么办？

答复根据当前帮助内容及开放状态绑定。

断网时机构还能操作吗？

答复根据当前帮助内容及开放状态绑定。

如何撤销授权？

答复根据当前帮助内容及开放状态绑定。

如何删除或导出数据？

答复根据当前帮助内容及开放状态绑定。

W16-S04 · 緊急提醒

如果孩子當前可能面臨緊急危險

请优先联系当地紧急服务和现实中的负责成年人。MTFDX 帮助中心不是紧急服务。

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Emergency notice

W16-S05 · 狀態／支援

需要人工幫助？

需要人工帮助？

Status/Support

MTFDX Kids / Family · R7 · 普通表单错误、过期与同步异常使用琥珀。已确认紧急才使用红色。